为深入贯彻落实优化营商环境决策部署,助力重点项目建设提速增效,近期,云霄县住建局组建项目服务工作专班,通过机制创新、流程再造和服务升级,为项目建设提供全链条、专业化保障,推动营商环境持续优化,真正实现从“企业追着部门跑”到“部门围着项目转”的转变。
机制创新,专班统筹,破解项目推进瓶颈。针对重点项目审批流程复杂、跨部门协调难等问题,县住建局成立由主要领导挂帅、多部门协同的“项目服务工作专班”。例如县住建局成立“办理建筑施工许可”“消防技术审查”指标提升专班,统筹推进工程建设项目报建流程优化,明确责任分工,确保省、市、县对标提升举措落地见效。
服务升级,靠前指导,提供“管家式”服务。项目落地后工作专班人员立即联系企业,提前告知审批所需材料,帮助企业解决在建设过程中遇到的难点痛点。工作专班以“减环节、压时限、优服务”为目标,深化工程建设项目审批制度改革。将核发施工许可证时限由3个工作日压缩至当场办理,提升办理效率100%;企业只需提交一套材料,住建部门通过内部流转、并联审批,将审批时限从15个工作日压缩至立即办理。县行政服务中心住建局窗口依托工程建设项目审批管理系统,实现“一网通办”,企业上传电子材料后,住建部门协同多部门并联审批,即可核发施工许可证,助力项目实现“拿地即开工”。
流程再造,推行并联审批,提质增效。云霄县行政服务中心住建局窗口构建“妈妈式”帮办服务模式,组建专业团队为项目提供政策辅导、预排工期、协调办理等“一站式”服务,县住建局选派业务骨干担任专项帮办代办员,全程跟踪服务,解决企业“来回跑”“多头跑”难题。针对验收环节,住建局窗口推行“联合验收”模式,将质量、消防、竣工等单项验收整合为“一个平台、一套材料、一窗办理”,企业验收周期缩短80%以上。
专班化运作助推县行政服务中心住建局窗口精准发力,构建营商环境“强磁场”。今年以来,住建局窗口有6个项目通过联合验收,在3个工作日内办结;改革后,企业审批周期从数月压缩至数天,确保项目“风雨无阻、政策衔接不断”,探索更多惠企便民举措,为高质量发展注入更强动力。
下一步,县行政服务中心住建局窗口将持续深化“放管服”改革,以项目服务工作专班为抓手,进一步完善专班工作机制,加强人员培训,提升服务专业化水平。同时注重经验总结,形成可复制推广的服务标准,让更多企业享受到优质高效的服务。
通讯员:黄煌彬 唐莉 来源:云霄县行政服务中心住建局窗口